Chegada

O horário de chegada deverá ser informado pelo menos 24 horas antes da chegada por e-mail ou por telefone à pessoa de contacto, cujos dados constarão na confirmação.

O horário do check-in é entre as 14:00 hs e as 21:00 hs nos dias úteis (de segunda-feira a sábado). Por favor, tenha em conta que as chegadas depois das:
- 21:00 hs terão um cargo extra de 25 euros.
- 23:00 hs terão um cargo extra de 40 euros.
- 01:30hs (até as 7:00 am) terão um cargo extra de 50 euros.

As chegadas durante os domingos ou feriados nacionais terão um cargo extra de 15 euros.

No dia da sua chegada, o apartamento estará disponível a partir das 14:00 hs. Se, por qualquer razão, o senhor planeja chegar antes dessa hora, nós lhe pedimos que nos comunique esse fato para tentar hospedá-lo antes.

As chaves do apartamento serão entregues pela pessoa de contacto depois que tenha sido pago o 80% restante do aluguer, junto com a limpeza final dele, e de que tenham sido entregues os dados de um cartão de crédito para o depósito de segurança. Esse depósito rondará entre os 150 e os 200 euros, dependendo do apartamento, e será devolvido por completo na hora do check-out, depois da devolução das chaves e de uma inspeção completa do apartamento.

Saída

A não ser que a LODGING IN BARCELONA e o cliente tenham chegado a um outro acordo de forma escrita, o cliente e todos os seus hóspedes deverão deixar o apartamento antes das 11:00 hs do dia marcado para a saída. Por favor, no caso de solicitar um late check-out, peça-o na hora da sua chegada e faremos quanto for possível para satisfazer as suas necessidades.

Limpeza

A limpeza do apartamento será feita antes da chegada de cada cliente. No dia da saída, ele e o resto dos hóspedes deverão deixar o apartamento nas mesmas condições em que ele foi entregue, fato que implica lavar a louça usada e deitar o lixo nos contêineres públicos fora do apartamento. Se essas indicações não forem cumpridas, será descontada uma parte do depósito de segurança.

O cliente poderá optar por um serviço de limpeza diário, se quiser, pagando um montante adicional (o custo será por dia). Para poder usá-lo, o cliente deverá solicitar o serviço à LODGING IN BARCELONA na hora da reserva.

Número e identificação dos clientes

O cliente deverá informar à LODGING IN BARCELONA o número de pessoas incluídas na reserva. Se não foi combinado de outra maneira com a LODGING IN BARCELONA, só o número de pessoas indicado na confirmação da reserva tem direito a ocupar o apartamento. O número de pessoas que podem usar o apartamento não pode ultrapassar o número alocado e previsto para cada apartamento, exceto se se tratar de crianças com menos de 2 anos de idade.

Os animais domésticos só estão permitidos com o consentimento expresso da LODGING IN BARCELONA.

No caso de qualquer violação das obrigações referidas acima, a LODGING IN BARCELONA tem direito de solicitar que o apartamento seja desocupado, sem que o cliente tenha direito a nenhum tipo de compensação.

Comportamento

O cliente que assina o contrato é responsável pelo comportamento correto de todas as pessoas que o acompanham. Se essa pessoa ou qualquer um dos acompanhantes não se comportarem de maneira adequada e responsável, a LODGING IN BARCELONA tem direito de pedir ao cliente e aos seus acompanhantes que deixem o apartamento, sem que o cliente tenha direito a nenhum tipo de compensação.

Responsabilidade

Nem a LODGING IN BARCELONA nem o proprietário são responsáveis por qualquer dano direto ou indireto que possa ser sofrido como conseqüência do uso do apartamento, inclusive, sem limite algum: destroços, perdas depois de incêndios, roubos ou delinqüência.

A LODGING IN BARCELONA não se responsabiliza por qualquer erro ou omissão que possa surgir da informação publicada na sua página na internet, tendo direito de mudar a qualquer momento os dados dos apartamento, tais como preços, descrições e fotografias.

A LODGING IN BARCELONA reserva-se o direito de atualizar qualquer uma das suas condições de uso a qualquer momento, se assim for exigido conforme o negócio da empresa.

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