Arrivée

L'heure de l'arrivée devra être communiquée au moins 24 heures avant par e-mail ou par téléphone au responsable de contact dont les coordonnées seront fournies sur la réservation.

L'horaire de check in est établi entre 14:00hs et 21:00hs les jours ouvrables (du lundi au samedi). Prière de considérer que les arrivées plus tard de:

- 21:00hs auront un supplément de 25 euros.
- 23:00hs auront un supplément de 40 euros.
- 01:30hs (jusqu'à 7:00 du matin) auront un supplément de 50 euros.

Les arrivées en dimanche ou des jours fériés auront un tarif supplémentaire de 15 euros.

A la date de votre arrivée, l'appartement sera disponible à partir de 14:00hs. Si, pour une raison quelconque, vous avez pensé à y arriver avant, nous vous prions de nous en informer et nous ferons de notre mieux pour vous héberger avant.

Les clefs de l'appartement seront remises par le responsable de contact une fois réglé le solde du loyer (80%) et renseignées la caution (en espèces ou carte de credit selon l'appartement), il vous montrera aussi le bon état des lieux de sortie. La caution est de 150 à 300 Euros environ, selon l'appartement, elle sera entièrement remboursée lors du chek-out, après la remise des clefs et le contrôle de l'état des lieux.

Départ

L'heure établie pour le chek-out du client et ses accompagnants est à 11 h de la date de départ estimée sur la réservation, sauf en cas d'accord par écrit au préalable en contraire entre LODGING IN BARCELONA et son client. Merci de nous informer, dès votre arrivée, si vous aurez besoin d'un chek-out plus tard et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.

Ménage de l'appartement

Le nettoyage des appartements se fera avant l'arrivée de chaque client. Avant de partir, le client et ses accompagnants sont obligés de laisser l'appartement dans le même état qu'ils l'avaient trouvé, ce qui implique que le lavage, essuyage et rangement de la vaisselle et le rangement de l'appartement sont de votre responsabilité. Il en est de même lorsque vous quittez définitivement l'appartement de sortir la poubelle dans les conteneurs à cet effet. Si ces conditions ne sont pas remplies, il vous sera prélevé sur votre caution une somme forfaitaire.

Un service quotidien de ménage est disponible, au choix du client, pour un prix supplémentaire (par jour). Veuillez demander ce service à LODGING IN BARCELONA lors de la réservation.

Nombre et identité de clients

Lors de la réservation, le client devra renseigner LODGING IN BARCELONA le nombre de personnes à se loger dans l'appartement. Sauf dans le cas d'un autre accord préalable entre LODGING IN BARCELONA et son client, uniquement le nombre de personnes déclaré dans la réservation aura le droit de se loger dans l'appartement. Le nombre de personnes à se loger dans l'appartement ne pourra dépasser, en aucun cas, le nombre prévu pour chaque unité, sauf pour les enfants de moins de 2 ans.

Les animaux domestiques ne seront admis dans les appartements que sous l'autorisation écrite de LODGING IN BARCELONA.

En cas de violation de toute obligation susmentionnée, LODGING IN BARCELONA aura le droit d'exiger le délogement de l'appartement, ce qui n'impliquera pas que le client ait le droit à aucun remboursement pour indemnité.

Comportement

Le client signataire du contrat est aussi responsable du comportement de tous ses accompagnants. Si celui-ci ou l'un de ses accompagnants ne se comportait de manière convenable, LODGING IN BARCELONA aura le droit de lui demander de déloger l'appartement. En aucun cas le client n'aura le droit de ne réclamer aucun remboursement pour indemnité.

Responsabilités

Ni LODGING IN BARCELONA ni le propriétaire ne sont responsables pour dommages directs ou indirects issus de l'utilisation de l'appartement : y inclus des dégâts ou des pertes provoquées par des incendies, cambriolages, vols ou tout autre acte de délinquance.

LODGING IN BARCELONA n'est pas responsable de fautes commises par omission ou par erreur sur son site web, et il se réserve le droit de modifier à tout moment les données concernant les tarifs, les caractéristiques descriptives ou les photos.

LODGING IN BARCELONA se réserve le droit de mettre á jour toute condition d'utilisation à tout moment, en cas de besoin, pour des raisons commerciales de notre entreprise.

Les usagers sont les responsables de s'assurer que les termes et les conditions exprimés sur notre site web LODGING IN BARCELONA sont encore en vigueur. Le fait d'utiliser nos services et les informations de notre site web impliquera l'acceptation de l'accord, des clauses et des conditions.